1. Opće odredbe
Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu osobnih podataka korisnika web stranice upravitelj-prijevoza.com.
Voditelj obrade osobnih podataka je:
SIMEKRA d.o.o.
Ulica poginulih branitelja 3
34550 Pakrac, Hrvatska
OIB: 17764588906
E-mail: info@upravitelj-prijevoza.com
Telefon: +385 95 521 1585
SIMEKRA d.o.o. poštuje privatnost korisnika te osobne podatke obrađuje u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Korištenjem web stranice korisnik može pregledavati informacije o uslugama bez obveze davanja osobnih podataka, osim kada ih dobrovoljno dostavi putem obrasca, e-maila, telefona ili drugog načina komunikacije.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja web stranice i komunikacije s nama, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- naziv tvrtke ili obrta
- adresu e-pošte
- broj telefona
- vrstu prijevoza
- broj vozila
- sadržaj poruke i druge podatke koje korisnik dobrovoljno navede u obrascu ili komunikaciji
- tehničke podatke povezane s korištenjem web stranice, kada se oni automatski prikupljaju putem poslužitelja, sigurnosnih sustava ili kolačića.
Molimo korisnike da putem obrazaca ne dostavljaju osobne podatke koji nisu potrebni za obradu njihovog upita.
3. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke možemo obrađivati radi:
- odgovaranja na upite korisnika
- izrade i dostavljanja ponude
- komunikacije prije sklapanja ugovora
- sklapanja i izvršavanja ugovorenih usluga
- pružanja usluge upravitelja prijevoza
- vođenja poslovne i računovodstvene dokumentacije
- ispunjavanja zakonskih obveza
- zaštite sigurnosti i funkcionalnosti web stranice
- ostvarivanja ili zaštite pravnih zahtjeva.
Podaci dostavljeni putem obrasca „Zatražite ponudu“ koriste se prvenstveno radi obrade upita, kontakta s korisnikom i pripreme odgovarajuće ponude.
4. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova.
Ovisno o okolnostima, obrada se može temeljiti na:
- poduzimanju radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora
- izvršavanju ugovora
- ispunjavanju zakonskih obveza društva SIMEKRA d.o.o.
- legitimnom interesu, primjerice radi sigurnosti web stranice i zaštite pravnih interesa
- privoli korisnika kada je privola potrebna.
Kada se obrada temelji na privoli, korisnik svoju privolu može povući u bilo kojem trenutku.
5. Kontaktni obrasci i zahtjevi za ponudu
Kada korisnik ispuni kontaktni obrazac ili obrazac za zahtjev za ponudu, možemo zatražiti podatke potrebne kako bismo razumjeli njegov zahtjev i odgovorili na njega.
Podaci mogu uključivati ime i prezime, naziv tvrtke ili obrta, e-mail adresu, broj telefona, vrstu prijevoza, broj vozila i sadržaj poruke.
Podaci dostavljeni putem obrasca neće se koristiti u svrhe koje nisu povezane s obradom upita, pružanjem zatražene usluge ili drugim svrhama za koje postoji odgovarajuća pravna osnova.
6. Primatelji osobnih podataka
SIMEKRA d.o.o. ne prodaje osobne podatke korisnika.
Podaci mogu biti dostupni pouzdanim izvršiteljima obrade i poslovnim partnerima kada je to potrebno za funkcioniranje web stranice ili pružanje usluge, primjerice pružateljima:
- web hostinga i tehničkog održavanja
- e-mail i komunikacijskih usluga
- računovodstvenih usluga
- IT i sigurnosnih usluga.
Osobni podaci također mogu biti dostavljeni nadležnim državnim ili drugim tijelima kada je takva dostava propisana zakonom ili potrebna radi ostvarivanja ili zaštite pravnih zahtjeva.
7. Čuvanje osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni odnosno onoliko dugo koliko to zahtijevaju primjenjivi propisi.
Podaci povezani s ugovornim odnosom, računovodstvenom dokumentacijom ili drugim zakonskim obvezama mogu se čuvati tijekom rokova propisanih odgovarajućim propisima.
Kada više ne postoji svrha ili pravna osnova za njihovo čuvanje, podaci se brišu ili anonimiziraju, osim kada postoji zakonska obveza njihova daljnjeg čuvanja.
8. Zaštita osobnih podataka
SIMEKRA d.o.o. poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja njihovih poslova i pružanja usluge.
9. Prava korisnika
U skladu s primjenjivim propisima, korisnik može, ovisno o okolnostima, ostvariti pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje osobnih podataka
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu
- prenosivost podataka
- povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na:
Prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.
Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno propisima, ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
10. Kolačići
Web stranica upravitelj-prijevoza.com može koristiti kolačiće i slične tehnologije potrebne za pravilan i siguran rad web stranice.
Ako se koriste analitički, marketinški ili drugi kolačići za koje je potrebna privola korisnika, njihova uporaba uređuje se putem postavki kolačića i zasebne Politike kolačića.
Korisnik može upravljati svojim odabirom kolačića putem dostupnih postavki na web stranici.
11. Vanjske poveznice
Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana.
SIMEKRA d.o.o. nije odgovoran za pravila privatnosti, sadržaj ili način obrade osobnih podataka na web stranicama trećih strana. Korisnicima preporučujemo da prije korištenja takvih stranica pregledaju njihove politike privatnosti.
12. Promjene Politike privatnosti
SIMEKRA d.o.o. može povremeno izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s promjenama načina poslovanja, funkcionalnosti web stranice ili primjenjivih propisa.
Važeća verzija Politike privatnosti bit će dostupna na web stranici upravitelj-prijevoza.com.
13. Kontakt
Za pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
SIMEKRA d.o.o.
Ulica poginulih branitelja 3
34550 Pakrac, Hrvatska
OIB: 17764588906
E-mail: info@upravitelj-prijevoza.com
Telefon: +385 95 521 1585
Zadnje ažuriranje: 14. rujna 2026.